Site carte de visite : si vous ne deviez faire qu’une seule chose, ce serait une newsletter
Souvent, les chefs d’entreprise qui décident de s’engager sur la voie du digital prennent la décision d’investir 100 pour s’offrir un beau site et 0 pour créer une newsletter.
Tout cela en disant : « ma stratégie est de faire un site carte de visite ».
Résultat : un an plus tard, ils se demandent bien à quoi a servi cet investissement dont ils ne perçoivent aucun retour.
S’ils avaient mis juste 80 pour faire leur site et 20 pour leur newsletter, les choses seraient radicalement différentes. Ils percevraient alors un vrai retour sur investissement.
Pourquoi cela ?
Tout simplement parce qu’ils auraient un écho, un retour des abonnés à leur newsletter.
Bien sûr la démarche commerciale que l’on va avoir, quand on raisonne site carte de visite, utilisera prioritairement d’autres réseaux qu’internet.
Ce seront des réseaux professionnels, des contacts directs, etc… Vous allez distribuer vos cartes de visite, les gens viendront voir le site pour en savoir plus…
Et une fois qu’on en est là ? Que se passe-t-il ?
Ben… Euh …
Dans le meilleur des cas, ils appelleront (le site aura servi à les rassurer une dernière fois), mais ce sera bien …. dans le meilleur des cas !
Pouvez-vous réellement faire reposer TOUT votre business uniquement sur le meilleur des cas ?
La plupart du temps, ils passeront à autre chose… et vous oublieront.
Site carte de visite : comment éviter l’oubli ?
C’est là qu’intervient la newsletter. Elle est l’outil le plus simple et le plus rentable pour engager une relation dans la durée et lutter contre cet oubli et l’inertie des prospects.
Bien sûr cette newsletter devra être conçue pour que tout visiteur puisse s’inscrire dès qu’il arrive sur votre site, mais pas seulement.
Elle devra aussi être conçue pour que vous puissiez y abonner, avec leur accord bien sûr, tous les contacts que vous rencontrez lors d’une réunion, d’un salon professionnel, ou tout autre speed-meeting. Dès que vous revenez d’un rendez-vous avec une carte de visite, hop !, vous agrandissez votre liste.
Vous constituerez ainsi une formidable liste de prospects avec qui vous garderez réellement le contact … pour un coût quasiment nul !
Et là vous percevrez peu à peu l’impact d’une relation régulière et récurrente avec des prospects rencontrés peut-être une seule fois dans l’année, mais qui vous suivront ensuite de près. A une condition toutefois…
Newsletter : ayez un bon concept
Il n’en reste pas moins vrai qu’il y a une vraie difficulté avec la newsletter.
Vous en avez déjà vu plein, n’est-ce pas de ces sites qui vous proposent de vous inscrire à leur newsletter… Et vous ne l’avez jamais fait, on est bien d’accord ?
C’est normal !
Qui a envie de laisser son adresse mail face à une mention du type… ...inscrivez-vous à notre newsletter ? Evidemment, personne !
Même si vous les abonnés « d’office », il faut donner vraiment envie à vos visiteurs de lire votre newsletter ? Pour cela, il n’y a qu’une seule solution :
Ayez un bon concept !
Affichez une promesse qui fait que l’on a envie de lire votre news, qui apporte un service et qui donne un vrai rendez-vous ! C’est une démarche indispensable à la réussite de votre site.
Le B-A-BA de la newsletter est là : avoir une promesse forte, rendre un service à chaque fois.
Ce service peut d’ailleurs être le plaisir. Le plaisir de la découverte, de la surprise par exemple.
A l’Institut du contenu, le concept de notre newsletter est simple : une bonne idée par jour pour trouver plus de clients.
Bien sûr, nous les livrons par paquets de cinq une fois par semaine. Cela facilite la lecture.
Mais c’est un vrai service. Les lecteurs de notre newsletter savent qu’ils y trouvent des informations qu’ils ne trouvent pas sur notre blog. Ils bénéficient d’un véritable privilège.
Et ils savent aussi qu’elle leur donne vraiment des idées à copier. Ce peut être un nouveau logiciel en ligne, bien pratique, un objet de mail génial à copier pour ses campagnes d’emailing, une idée de positionnement, etc.
Il n’y a que des bonnes idées.
Et ça cartonne ! Nos taux d’ouverture ne descendent pas au-dessous de 35% ! Toutes les semaines ! Soit 20% de plus que les standards du métier !
Et bien évidemment, de nombreux lecteurs font partie désormais de la liste des clients de l’Institut…
Regardez cet autre exemple : celui de Gustave et Rosalie.
Le concept du site est de proposer des idées-cadeaux et des expériences très « tendance », mais le fait de concevoir cette newsletter autour du concept « faire du bien à ton couple » est absolument génial.
Quelle valeur ajoutée impressionnante !
Quel cadeau plus important peut-on faire à ses lecteurs ?
Voilà pourquoi il ne faut pas oublier cet outil formidable qu’est la newsletter.
Et voilà pourquoi, nous le préconisons si souvent dans nos recommandations auprès des entreprises qui se lancent dans le webmarketing et qui nous disent : « je voudrais un site carte de visite ».