emailing : un exercice difficile
L’emailing est un exercice difficile. Cet article du blog de l’agence flyconseils à Montréal, est donc une excellente synthèse de ce qu’il faut absolument éviter de faire.
1. Envoyer des courriels sans avoir le consentement des destinataires
2. Traiter tous les abonnés de la même façon
3. Ne pas suivre, ni mesurer…
4. Bombarder les abonnés avec trop de mails
5. Négliger le mobile.
Sur ce dernier point, s’il y a une seule info à retenir de cet article, c’est le résultat de cette étude Gartner : 74 % de ceux qui possèdent des smartphones les utilisent pour regarder leurs courriels. La première utilisation du smartphone, après peut-être celle consistant à téléphoner (si si !) est justement de lire ses mails.
Il ne faut donc pas oublier ce détail, lors de la création de campagnes d’emailing. Et donc vérifier que son mail est bien “responsive design”.