Jean-Pierre Liégeois, un jeune lecteur du Var, me pose cette question :
» Comment trouver un rédacteur web dont je puisse être sûr qu’il produise du contenu de qualité ? «
C’est une excellente question, cher Jean-Pierre, et je vous remercie de l’avoir posée.
Seulement voilà : pour y répondre, je vais devoir faire un détour par la pâtisserie. La grande pâtisserie !
Les altermondialistes
Vous savez ce que les altermondialistes disaient juste après la crise de 2008 quand ils passaient devant une pâtisserie ?
« Sauvez le monde, mangez un financier ».
Je m’apprête à vous dire quelque chose du même genre.
Il ne s’agit pas cette fois de sauver le monde, mais … votre marketing.
La seule façon de le faire est en effet de se payer une tarte à la crème.
La super-giga méga tarte à la crème du marketing de contenu. Celle qui dit « la priorité de vos priorités est simple : faites du contenu de qualité ».
En 2018 encore, je l’ai bien trouvée dans 3 articles consacrés au SEO sur 5. Et dans au moins 50% des articles consacrés au webmarketing en général.
Une fois qu’on a dit ça…
Ben oui, merci… Et une fois qu’on a lu ça… on est content n’est-ce-pas ?
On se dit : » waouh ! J’étais sûr qu’on allait me conseiller de produire un contenu bidon, bas de gamme… Et là, franchement, les bras m’en tombent.
On me dit le contraire. Il faut que je fasse de la qualité, je ne m’en étais pas douté «
Si une agence, un expert en marketing ou un rédacteur web n’a que cela à vous conseiller …
Petit jeu. Amusez-vous. La prochaine fois que l’on vous conseille cela (« faites de la qualité »), posez en retour la question qui tue, offrez-vous la réplique mortelle de chez les phrases mortelles de la mort qui tue :
« oui mais encore ? «
Il va y avoir comme un blanc !
Et là vous allez voir, il y aura comme un blanc … « eh ben euh… de la qualité quoi «
Ben oui, une fois qu’on a dit cela, on n’a strictement rien dit.
La qualité du contenu ne se décrète pas en soi.
La qualité du contenu n’est pas quelque chose d’immanent.
Vous n’êtes pas là pour être Chateaubriand ou rien, comme avait dit Victor Hugo.
Ni pour être le mécène d’un Chateaubriand en herbe, le fameux « bon rédacteur web pas cher ».
D’une part parce que, sur de nombreux marchés les ventes de Chateaubriand ne vous suffiraient pas, d’autre part parce que le contenu n’est pas de la littérature.
La qualité se juge par l’effet que produit le contenu
La qualité du contenu ne se juge que par l’effet qu’il provoque sur votre lecteur à vous et se mesure via le temps de lecture, le taux de conversion, etc.
Tout un tas de critères qui ne sont liés qu’à votre stratégie à vous !
Et non à la qualité en soi.
Ni au talent du rédacteur en soi.
Rassurez-vous, vous en aurez besoin de son talent. Lorsqu’il va falloir se battre contre les concurrents, mieux vaudra être bien armé, côté rédacteur.
C’est là qu’il faudra chercher celui qui sait faire des phrases sans fautes et qui saura parler au lecteur.
Mais avant toute chose, c’est la stratégie de contenu que vous allez mettre en place, vous, qui va provoquer (ou pas) l’effet qualité.
De même que la qualité d’un magazine dépend de la politique éditoriale décidée par l’éditeur, la qualité de votre contenu dépend de la politique éditoriale que vous allez décider vous. Ce n’est pas à un rédacteur de la construire. C’est à vous !
Vous pouvez vous faire aider
Et si l’agence qui vous accompagne pour faire cela en arrive à la conclusion qu’il vous faut un contenu de qualité, et qu’elle renvoie le problème sur les épaules du … rédacteur, c’est tout simplement qu’elle ne sait pas ce qu’est une stratégie éditoriale, et qu’elle n’a pas compris l’objectif à atteindre.
La qualité d’un contenu s’analyse à travers tant de critères et d’outils de mesure spécifiques que le terme même de qualité n’a aucun intérêt opérationnel.
Se servir d’un concept aussi flou, c’est un peu comme partir à la chasse aux mythes alimentaires avec une raquette de tennis. Vous pourrez toujours en choper quelques-unes et raconter ensuite que « tout est dans le geste ».
Savoir répondre à la question « mais encore »
Celui qui ne sait pas répondre à la question « mais encore » n’a aucune technicité sous le coude et ne vous mènera nulle part.
Si vous souhaitez savoir comment on fait pour aller plus loin que cette tarte à la crème, pour ne pas en rester au marketing niveau zéro de la pâtisserie, un conseil : écoutez ce podcast, si ce n’est pas déjà fait.
Et si c’est déjà fait : prenons rendez-vous. Je vous expliquerai comment éviter la tarte à la crème .
Et si vous avez une question à poser, comme Jean-Pierre Liégeois, utilisez la zone ci-dessous…