[…] Vous avez déjà une grande liste d’emails ? / Idéal pour entretenir votre relation clients / Et doper le taux de conversion prospects >>> clients / Et ensuite clients >>> fans / Mais qu’allez-vous leur dire ? / Et quand ? […]
Vous vous retrouvez avec une liste d’emails de prospects et vous ne savez pas quoi leur dire ni quand ?
Il n’y a qu’un seul moyen pour un entrepreneur qui dispose d’un site internet de développer sa relation avec sa liste de prospects.
C’est une vraie, bonne newsletter envoyée par mail. Une newsletter que les abonnés vont ouvrir souvent.
Créer une newsletter pour votre public est un moyen exceptionnel de construire une vraie relation de confiance.
Une newsletter vous offre un moyen de donner, donner et donner encore.
Et donner est le meilleur moyen de recevoir ensuite… lorsque le temps vient de demander des avis, des contributions ou de proposer d’acheter.
Plus important, cela permet d’écouter et d’avoir de vraies conversations avec votre public. C’est là où vous pouvez commencer à aller plus loin et transformer vos abonnés en un véritable auditoire.
Où doit se placer une newsletter dans une stratégie de contenu ?
Une fois que vous avez créé une stratégie de contenu pertinente, en général, vous travaillez dur pour promouvoir votre contenu de qualité.
Avec une promotion consistante et appuyée de ce contenu, les gens viennent voir votre site et vous les dirigez vers le formulaire d’inscription à votre liste. Parfait !
Puis, vous vous occupez de créer toujours plus de contenu, qui, en conséquence, a toujours plus besoin d’être promu. Cela peut devenir un cycle infernal. Heureusement, puisque vous êtes un marketeur averti, vous êtes prêt pour ce défi !
Vos objectifs de contenus ne devraient pas être juste de générer du trafic. Vous devriez surtout chercher à entrer en contact avec votre public – et l’attirer vers vos solutions.
Lancer et éditer une newsletter forte et régulière est le moyen idéal pour permettre à vos abonnés d’écouter et de comprendre votre message.
Votre newsletter est un élément de contenu de grande valeur. Faites-en une priorité dans votre agenda. Cela créera une expérience pour vos lecteurs qui les mènera plus profondément dans votre univers.
Alors, quel type de newsletter devriez-vous lancer ?
Il y a trois grands types de newsletters.
Chacun a ses propres avantages et difficultés à surmonter, mais chacun vous aidera à encourager vos lecteurs à apprendre et vous faire confiance.
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Offrez votre « best work »
Ce type de newsletter a été rendu populaire par l’email hebdo de Chris Brogan. La news doit être unique et son contenu ne peut être trouvé nulle part ailleurs, avant d’être envoyé dans les boîtes aux lettres de vos abonnés.
Chris présente sa newsletter comme étant simplement le meilleur travail qu’il fait – et il délivre le résultat de sa promesse tous les dimanches matin.
Selon Chris, sa newsletter compte pour 70% de son chiffre d’affaires et elle a construit son autorité et celle de son entreprise, Owner Media Group.
Bien sûr, écrire un email chaque semaine peut représenter beaucoup de travail.
N’en faites pas une préoccupation secondaire. Considérez cela comme un élément essentiel de votre stratégie de contenu.
Cette conception de la newsletter vous la rendra aussi essentielle à votre activité qu’elle l’est pour Chris Brogan.
La newsletter « best work » apportera au lecteur le sentiment qu’il appartient à un groupe particulier. C’est comme un ami écrivant à un ami.
Pour renforcer une newsletter de ce type, il vous faudra :
– écrire du contenu exclusif chaque semaine (ou période)
– commencer et vous tenir à ce travail même avant d’avoir beaucoup d’abonnés
Cependant, montrer votre meilleur travail chaque semaine peut être une tâche trop contraignante.
Si c’est le cas pour vous, vous pouvez préférer un autre type de newsletter :
2. Faites une newsletter de « curation »
Vous passez des heures, chaque semaine, à parcourir les blogs, les nouveaux sites et les réseaux sociaux pour suivre les derniers et les meilleurs informations dans votre secteur ?
Vous avez peut-être déjà ce qu’il faut de méthode et de réflexes pour publier une newsletter de curation.
Recherchez les informations qui ont le plus de valeur pour votre marché, et ajoutez votre regard personnel quand vous en faites le résumé et que vous présentez les liens. La plupart d’entre nous adore consommer des contenus forts et passionnants, mais on a rarement le temps et la patience de rechercher ce qu’il y a de meilleur. Voilà pourquoi vos talents de meneur de « revue de presse » vont apporter de la valeur à votre public.
Danielle Weisberg et Carly Zakin ont réalisé ceci avec un grand succès. Les deux ont transformé leur passion pour l’actualité en un business brillant.
Ils publient une revue de presse quotidienne appelée theSkim, et ils ont atteint une liste d’emails de 1.5 million d’abonnés.
Pour mener à bien une newsletter de curation efficace, il vous faudra:
- choisir un thème précis mais de couvrir plusieurs domaines à l’intérieur de ce thème
- ajouter votre regard personnel à la newsletter
- publier des archives sur votre site et inciter à partager.Si elle est conçue comme un outil de construction et consolidation d’un public, une newsletter de curation a prouvé qu’elle était un élément-clé d’une stratégie de marketing de contenu efficace.
Mieux : maintenant vous avez une bonne raison pour surfer indéfiniment sur le web.
3. Résumez les titres forts de votre contenu
Votre activité produit déjà des tonnes de contenu remarquable, utile et à forte valeur pour vos prospects, et ceci, chaque semaine ?
S’il en est ainsi, ajouter du travail n’est sans doute pas nécessaire.
Cela ne signifie pas pour autant que vous ne devez pas avoir de newsletter.
Cela signifie simplement que vous avez le moyen de mettre en valeur encore plus le superbe travail que vous faites par ailleurs, à travers le sommaire de la newsletter.
Une newsletter de type sommaire met en avant spécifiquement les études de cas et les contenus les plus intéressants que votre activité a généré dans la période écoulée.
Sean D’Souza de Psychotactics est pour moi, le meilleur exemple de cette approche.
Il écrit deux fois par semaine et utilise sa newsletter pour mettre en avant son dernier article ou son dernier épisode de podcast, une offre produit, une liste de ses meilleures ventes, et ressources gratuites. Il utilise un template pour chaque newsletter qui la rend plus facile à produire.
Pour produire une newsletter « sommaire » efficace, vous aurez besoin :
- d’avoir déjà un flux de contenu produit régulièrement par votre entreprise
- d’avoir des études de cas de produits et/ou services
- d’avoir une belle maquette
Les infolettres de ce type n’offrent pas d’espace particulier pour faire sentir votre personnalité, mais c’est un moyen efficace de renforcer votre public et de le garder en éveil.
Faites votre choix et allez plus loin avec vos abonnés.
Peu importe ce à quoi ressemble votre stratégie de contenu là maintenant. Vous allez bénéficier ensuite d’un effet newsletter qui vous permettra de rester en contact permanent avec vos abonnés.
Vous pouvez commencez dès aujourd’hui à écrire un contenu chaque semaine, passer en revue toute l’actualité de votre secteur ou simplement résumer ce que vous avez écrit pendant la dernière période.
NDLR. Cet article est une traduction d’un excellent post (découvrez ici l’article original de copyblogger, en anglais). Pour ma part, l’approche présentée ici est nécessaire… mais pas suffisante. A mes yeux, comme je l’explique ici, votre newsletter doit avoir un concept cohérent, pertinent et fort. Cela ne se trouve pas tout seul, cela exige un vrai travail et une vraie réflexion. Cette réflexion doit tenir compte de vos impératifs (contraintes budgétaires, contraintes de temps, mode de délégation à votre prestataire). Dans tous les cas, il vous sera impossible, sauf si c’est votre métier, de réaliser vous-même la newsletter. Il est donc capital d’anticiper la bonne façon pour que votre newsletter ne soit pas chronophage et qu’elle soit vraiment attendue par vos lecteurs, qu’elle rythme vraiment leur vie et leur emploi du temps.